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如何讓你的網(wǎng)站更有個性化？

時間:2015-12-31 09:12:03

瀏覽一個網(wǎng)站或移動端頁面時，用戶希望有獨特的體驗，希望網(wǎng)站或頁面能夠符合他們的操作習慣，希望在瀏覽頁面時網(wǎng)站能夠提供給他們的瀏覽體驗和操作體驗。

但是面對可能截然不同的每個用戶，如何設(shè)計一個系統(tǒng)或入口？這是網(wǎng)頁和移動設(shè)計面臨的挑戰(zhàn)之一。

什么是個性化

在數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計中，個性化以多種形式出現(xiàn)。它可以融入廣告、營銷以及網(wǎng)站、游戲、應(yīng)用程序的體驗中。

簡單來講，個性化是基于用戶特定偏好來匹配內(nèi)容，無論他們是否輸入內(nèi)容。個性化由一些事情觸發(fā)，比如調(diào)整一個網(wǎng)站或應(yīng)用程序的設(shè)置或允許跟蹤用戶的行為。

這兩種類型所引發(fā)的個性化日益普及，賦予整個網(wǎng)絡(luò)體驗更多的自定義。這幾乎是一個Amazon-style效應(yīng)，每個注冊用戶的主頁內(nèi)容來源于自己的欲望、需求和以往的購物歷史記錄。這是個性化。

不知不覺間，個性化已經(jīng)無處不在，而且會繼續(xù)覆蓋更廣的網(wǎng)絡(luò)范圍。

雖然個性化常見的用途是營銷，但你有沒有注意到，似乎所有的廣告都是針對你能購買的實際物品。越來越多的網(wǎng)站也會對你的個人信息進行匹配。不久前，個性化僅存在于游戲中，但現(xiàn)在它幾乎涉及到你所有的在線活動。

Steam是個好例子，Steam網(wǎng)頁會根據(jù)用戶地域自動變換語言，能幫助你快速檢索你想要的游戲商品，并在社區(qū)中為你提供良好的社交體驗。

你可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站上存在很多影響個性化的變量。

這些因素包括：

搜索和關(guān)鍵字

設(shè)備類型（PC、iOS手機、Android手機）

廣告點擊

數(shù)據(jù)來源（你怎么來到這個網(wǎng)站？）

購買歷史與特定零售商

位置（尤其是移動和映射）

網(wǎng)站訪問頻率

日期和時間

點擊模式和導(dǎo)航歷史

顯示用戶偏好

人口統(tǒng)計學（年齡、性別等）

當用戶上線時，所有這些因素可以衡量個性化是否產(chǎn)生，以及產(chǎn)生了什么個性化內(nèi)容（只需要記住，每一次網(wǎng)上點擊都會留下信息軌跡）

其中一些因素是你已經(jīng)知道的，并且當你建立一個網(wǎng)站或應(yīng)用程序時會訪問這些因素變量。這是登錄操作的巨大好處之一（特別是通過社交媒體渠道鏈接登錄），因為創(chuàng)建了數(shù)據(jù)挖掘路徑。每一個元素被互相關(guān)聯(lián)，從而幫助創(chuàng)建一個完美獨特的用戶體驗，而用戶甚至可能不會注意到。

1、用緩存去記錄用戶在網(wǎng)站上想要和喜歡的東西。

2、基于用戶所在地理位置來為用戶創(chuàng)建個性化體驗。

3、允許用戶創(chuàng)建個人資料，從而帶給用戶更強烈的個性化感受。

4、基于用戶屬性和個人資料，為用戶推薦他感興趣的內(nèi)容，并排除他不關(guān)心的信息、通知或推薦。

規(guī)劃網(wǎng)站或App時，可以使用上文中提到的一些方法，并考慮如何盡可能為用戶創(chuàng)建更個性化的用戶體驗。

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