【文軍營銷看點(diǎn)】同樣是年會(huì)，差別怎么這么大呢？！

1月17日有贊年會(huì)上，高管宣布未來實(shí)行996工作制，告訴大家平衡不了工作和生活的人可以選擇走人，就是扎扎實(shí)實(shí)的給普通員工們來了個(gè)“下馬威”。

而1月25日，新東方卻因?yàn)槟鞘住夺尫抛晕摇吠虏垡曨l，迅速全網(wǎng)霸屏。

大家都說，這節(jié)目是三流的舞蹈，二流的演唱，一流的填詞。一時(shí)間，每個(gè)觀看者、評論者、轉(zhuǎn)發(fā)者，都在集體狂歡，跟風(fēng)吐槽職場的通病，中國職場界被引爆，上至BOSS高管下至基層員工都跟著一吐為快。

俞敏洪順勢而為，擊出三連招：笑得合不攏嘴、微博轉(zhuǎn)發(fā)、獎(jiǎng)勵(lì)12萬！

這不單單是90后對職場的挑戰(zhàn)，對新東方來說，這是一場品牌營銷的良機(jī)，幫著新東方打了一次完美的翻身仗。

1-獲得極大的認(rèn)同感

這種同感來源于什么呢？吐槽的內(nèi)容大家都見過，不限于某一個(gè)行業(yè)，不限于某一個(gè)工作。當(dāng)企業(yè)變了大了以后，越來越多的人會(huì)變得人浮于事。

可是這種情況對于一代崇尚自由平等，人格獨(dú)立，深度思考的年輕人而言。是特別壓抑的事，特別低效的事。越來越多的職場潛規(guī)則被新一代涌入的人所打破。這種打破，更多的是來自于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，信息的泛濫，以及新一代年輕人對于自我的追求。

干活的累死累活有成果那又如何到頭來干不過寫PPT的要問他業(yè)績?nèi)绾嗡麖膩矶疾恢闭f掏出那PPT一頓胡扯——新東方版《沙漠駱駝》

而新東方年會(huì)的這場表演正是敢說真話的90后職場小生挑戰(zhàn)職場潛規(guī)則的一次展示。

2-在全網(wǎng)形成一種刷屏式的現(xiàn)象

歌詞吐槽十分犀利，直指新東方內(nèi)部的許多弊病，暴露出新東方教育內(nèi)部管理、服務(wù)意識(shí)等存在的問題，同時(shí)也將當(dāng)下職場中出現(xiàn)問題只會(huì)甩鍋、應(yīng)付考核、以領(lǐng)導(dǎo)為上、以公謀私等不良風(fēng)氣一一嘲諷。

一般來說這樣的節(jié)目連過審都是問題，而新東方不僅將節(jié)目對外公開，同時(shí)俞敏洪也轉(zhuǎn)發(fā)表達(dá)了自己的看法，新東方的各大官方渠道也表達(dá)了對這一節(jié)目內(nèi)容的支持，比如在知乎上，新東方官方賬號(hào)就指出，“有問題不可怕，我們共同面對解決”這是教育孩子需要擁有的心態(tài)，也是一個(gè)教育企業(yè)應(yīng)該有的心態(tài)。

“自黑式”的公關(guān)，把問題以一種喜感輕松的方式主動(dòng)表達(dá)出來，讓大家認(rèn)為新東方是一個(gè)有承擔(dān)，有態(tài)度的品牌，愿意坦誠對待自己所存在的問題，樹立起了自己的品牌形象。

3-無形當(dāng)中抬高了新東方整體形象

此前俞敏洪還因歧視女性的不當(dāng)言論，被全國婦聯(lián)、人民日報(bào)點(diǎn)名批評。

事件被稱為新東方有史以來最高影響力事件，連累股價(jià)都在半年內(nèi)跌至近腰斬水平。

而此次的公開diss事件，在大家都在擔(dān)心表演者是否會(huì)受罰時(shí)，俞敏洪第一時(shí)間表態(tài)，不僅不會(huì)懲罰，更有12萬元的獎(jiǎng)勵(lì)，僅“俞敏洪將獎(jiǎng)勵(lì)吐槽視頻創(chuàng)作者”的話題，微博閱讀量就達(dá)到了1.6億次，而且塑造了新東方開放、創(chuàng)新的正面企業(yè)形象，可以算是“叫好又叫座”啦。

這樣就換回來了一次成功的傳播+危機(jī)公關(guān)，也對俞敏洪自己的個(gè)人形象的樹立起到很大的作用。

從積極的角度看，也有很多人爆料，新東方的年會(huì)本身有吐槽文化，在年會(huì)上同事之間相互吐槽、同事和領(lǐng)導(dǎo)吐槽都是一個(gè)必備環(huán)節(jié)，在年會(huì)這樣輕松、熱鬧的場合，以好玩、有趣的方式吐槽一下，確實(shí)比什么反串、惡搞、表揚(yáng)節(jié)目有創(chuàng)意多啦。

這也給了我們一個(gè)提示，危機(jī)公關(guān)不是簡單地寫軟文，也不是非要等危機(jī)到來才進(jìn)行。有時(shí)候，主動(dòng)的自黑，曝光也是一種方式。只要?jiǎng)?chuàng)意夠新穎，方式吸引人，自黑也能得到大眾的認(rèn)同和輿論的支持，自然也就能把危機(jī)化為無形。

有贊，一不小心就把年會(huì)辦成了“鴻門宴”。而新東方卻把年會(huì)辦成了“品牌的正向傳播會(huì)”。

此次新東方的年會(huì)事件正印證了一句話：

若批評不自由，則贊美無意義。

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