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“電商人才”只是一個傳說

時間:2011-08-24 08:08:00

隨著電子商務(wù)的井噴式發(fā)展，特別是依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷類人才的需求量也日漸增加。使得電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)對人才需求達(dá)到的高漲，導(dǎo)致整個行業(yè)出現(xiàn)“人才荒”，匱乏的根本原因是近年來電子商務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展，而什么樣的人才適合行業(yè)發(fā)展需求，其實電子商務(wù)本質(zhì)上還是商務(wù)，在線零售本質(zhì)上還是零售，具有這樣能力的人可以承擔(dān)如今中國電商行業(yè)的發(fā)展。

之前，京東商城CEO劉強東通過微博反駁了“電商人才”匱乏的說法。劉強東表示，只要懂商業(yè)、懂用戶足夠，所謂的“電商人才”只是一個傳說而已。

從微博上劉強東透露，他統(tǒng)計過京東商城高管入職前的經(jīng)歷，其中92%沒做過電商，84%沒有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗。他說，所謂“電商人才”只是一個傳說，只要懂商業(yè)、懂用戶足夠。

這并不是意味京東商城不重視人才，而是對人才的深刻理解以及對這個問題的關(guān)注。

但“人才荒”并非空穴來風(fēng)，從相關(guān)資料了解到，同為電子商務(wù)行業(yè)的巨頭凡客曾表示，該公司隨便一個總監(jiān)級負(fù)責(zé)人，都可以找到百萬級年薪的工作。更有更極端的現(xiàn)象是，僅一年工作經(jīng)驗的跳槽后的月薪高達(dá)五萬元，這樣情況下許多電子商務(wù)企業(yè)為了比同業(yè)競爭對手更早地獲得先發(fā)優(yōu)勢，企業(yè)沒有時間和耐心從頭培養(yǎng)自己的員工隊伍，使得濫竽充數(shù)的“人才”獲得了生存空間，而且越來越貴。

高薪的誘惑、電商企業(yè)人員被行業(yè)推波助瀾，加快了導(dǎo)致了業(yè)界人才流動速度。而隨之而來的，是讓人擔(dān)憂的“人才泡沫”。另外，電子商務(wù)從業(yè)者以年輕人居多，不斷出現(xiàn)的更好待遇、更高職位的工作機會助長了行業(yè)的浮躁之風(fēng)，他們很難長時間為一個企業(yè)服務(wù)。

同時，由于電子商務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點也在一定程度上抬高了人力資源成本的高漲，為電子商務(wù)企業(yè)提高了門檻。相比普通互聯(lián)網(wǎng)公司中產(chǎn)品人員、運營人員、程序員及少量的市場營銷人員，而電子商務(wù)公司的一個研發(fā)部需要這樣的人員配備。

電子商務(wù)人才的數(shù)量供不應(yīng)求，也是導(dǎo)致從業(yè)者不斷跳槽的客觀因素之一，且人才匱乏的程度在未來一段時間還有可能進一步加劇。但并非是高門檻不可改變，一些成熟的電商企業(yè)已經(jīng)開始注意到了這方面，如京東商城為優(yōu)化企業(yè)人力資源配置尋求解決方案。

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